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开心网调整团购业务突围产业链 避免与直面竞争
文章来源:北京高端网站建设联合易网 发布时间:2015-08-06 11:44:57

几家平台类网站均避开团购“淘金”,转而“卖水”,其策略显然是异曲同工,该策略也是这些企业未来在团购产业链上突围的关键。(TechWeb配图)

  9月16日消息,昨日下午,开心网宣布,从10月起,开心团购的产品与客户服务将全部移交给F团,开心网未来只提供第三方平台服务。

  据介绍,除了与F团合作运营开心团购组件之外,其他团购网站(如美团等)依然可以通过开放平台的第三方应用与开心网合作,或者采用广告、活动以及第三方连接的方式,在开心网平台上做市场推广。

  此前,Facebook关闭了于今年4月推出的团购服务,而与此同时,谷歌于近日悄然在华推出名为“时惠”的团购搜索服务。这是继百度之后,又一搜索引擎“大佬”进军中国团购领域。而一淘网的团购返利功能也已于近期上线,目前收录包括拉手、美团等近600家国内主流团购网站。

  互联网资深分析师、正望咨询创始人吕伯望称:“开心网以平台身份尝试新的商业合作模式,跳出了与团购网站的直面竞争,不失为明智之举。”同理,几家平台类网站均避开团购“淘金”,转而“卖水”,其策略显然是异曲同工,该策略也是这些企业未来在团购产业链上突围的关键。

  竞争激烈的金矿

  9月,Facebook关闭了团购服务;一个月前,Google团购服务Google Offers总营收环比下降了23%。业内人士认为,团购目前处于爆发性增长后的低谷期。

  国内的情况有过之而无不及。目前团购网站的数量已经多达5000多家。一些网站过于依赖资本,发展速度、规模未遵循商业规律,产品和服务高度雷同,市场运营手段与商业模式如出一辙,在同质化竞争的严酷环境下,很难形成优势明显的差异化。“团购的泡沫快跟臭氧层一样大了,这个冬天很快就会来。”美团网副总裁王慧文此前第一个抛出“寒冬论”。

  然而,团购网站作为一个新兴市场,虽然竞争接近白热化但行业尚在成长中,要扩大规模必先经历成长的阵痛。美国科技博客BusinessInsider日前撰文称,虽然团购行业目前面临众多非议,但由于对消费者和商家都有利,因此该行业仍将继续发展,而不会消失。

  “团购网站也许还远没达到追求赢利的阶段,也没有如大家所言,进入一个冬天。事实上,仅仅是初春罢了。”F团CEO林宁对未来比较乐观。

  这也是百度、一淘、谷歌看好团购市场、并纷纷推出团购搜索与团购返利功能的原因所在。当然,这些平台级选手并未与成熟团购网站正面竞争,而是选择进入了团购产业链上的一片“蓝海”。

  而开心网此次在团购业务上的调整也被看做是在产业链上的突围,而不是圉于团购业务的“红海”之中。开心网CEO程炳皓认为,团购模式调整的目的就是避开同质化竞争,并提供更好的用户体验。今年年初上线的开心团购组件的初衷是将网站的社交属性与团购业务相结合,为用户提供更好的本地化生活服务。但在产业逐步分化与转变的今天,能找到更为有效的发展模式,则能起到事半功倍的作用。

  基因不同的两个业务

  国外科技名博斯托普曼日前撰文称,团购网站需要做的包括寻找商家、确定团购商品、提供消费者服务、以及管理营收分享等。因此团购网站应该是一个独立的业务,facebook关闭团购部门与Yelp裁减团购部门之后,其核心业务将能够更加流畅并排除干扰。

  另一位科技名博BusinessInsider称:“Facebook卷土重来也并非全无可能,只不过它有可能与其他企业展开合作,或是采取不同的模式进军这一市场。”

  国内的实践者——开心网抢先在团购模式上进行了探索。这种探索是经过近三个季度的自办团购业务运营之后做出的。

  “从产品、运营到推广、再到用户习惯、用户体验,SNS与团购既有天然的结合点,又是基因完全不同的两种业务,”开心网副总裁郭巍说,“团购的核心价值应该是‘团’,即与好友一起发现本地化服务的优惠和精彩;但现在团购网站的竞争重点在于‘购’,即折扣、便宜,忽略了‘团’的价值。”他认为,团购市场竞争仍体现在市场推广的力度和团购折扣的幅度上,这与开心网的社交属性差异很大。社交网站的基因是好友间的分享和交流,而不是产品和服务的推广和销售。

  显而易见,开心网的用户对团购业务是有需求的。他介绍说,开心团购上线以来,已经有上千万用户参与团购,网站已经为用户节省费用3.6亿元人民币。“因此,集中精力做好社交属性层面的工作,把其他相关工作交给专业机构去做,就成为我们的当务之急。”

  近一个月来,拉手、美团、F团、满座等国内多家团购网站都已与开心网接触,就与开心平台合作运营团购事宜进行深度洽谈,但最终F团提出的方案与开心网最为契合。双方的合作期暂定为一年。在开心网高管眼中,F团的“团团有品质”运营理念,与开心网城市白领用户特征十分契合,其“先行赔付”、“商户召回”、“过期无忧”等十项放心服务承诺可以切实保障消费者的权益。

  加法与减法的辩证

  几乎所有的互联网公司都在做加法,都希望在一个平台上为互联网用户提供一站式服务,让用户完成一站式生活。这已经成了业内人士的共同目标。

  由于白领用户聚集,众多团购和电商网站都将开心网作为重要推广渠道,其平台价值凸显。除广告收入外,第三方应用和网站连接数量近期增幅很大。从开心网页面显示来看,目前有美团、优享团等数十家团购应用接入开心网,组件安装量近百万;而最近两个月,开心网突然加大了团购和电商网站连接的开放力度,目前,大众点评网、团宝、F团、京东商城、麦考林、好乐买、58同城等网站都已经与开心网连接。

  在某种程度上,减法也是一种加法。郭巍说:“我们所要做的加法可能不一定要我们自己去做,开放平台就是一个与合作伙伴一起做加法的绝佳场所。”

  艾瑞咨询分析师由天宇认为:用合作而非竞争的方式进入到一个新市场,这本身就是一种开放。这种开放将会给开心带来更多的益处。开心网的此次行为能有效地帮助其将工作重心聚焦到社会化平台上,从而为广大用户提供更多更好的实用化应用。

  “在国内团购网站商业模式、生存方式同质化的今天,在产业自我分化与修复的同时,开心网与F团能够各取所长寻求合作,可以说是一次有益的尝试。” 著名互联网分析师、正望咨询公司创始人吕伯望说,团购产业正在发生分化,未来的市场合作、出售并购、模式调整,都将成为探索发展的不同方式。

  据悉,开心团购在进行优化重组的同时,其人员重组与调整也将随之进行。这部分员工大概占公司总员工数的5%左右。一位业内人士称,“从长远发展角度看,变革是必须的,尽管它一定会带来短暂的痛苦 。”(

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