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电子商务网站一般的交易内容,如何运营好一家电子商务网站?
文章来源: 发布时间:2015-08-06 11:44:57

传统的交易过程是指买卖双方在具体从事一个商务交易过程中的实际操作步骤和处 理过程,主要包括:交易前准备、贸易磋商、合同与执行、支付与结算等环节。电子商务网站同样也要处理这一过程,区别在于电子商务网站的交易过程是以对信息流的处理为主体, 以信息流取代物流、资金流进行交易的过程。 

(1)交易前准备 在电子商务应用系统中,供应方在网络上公布自己的产品信息,消费者在网络上搜寻和查找所需产品的信息,双方在网络上共同完成商品供求信息的实现过程,并且主要是通过网站来完成。

(2)贸易磋商过程 在电子商务应用系统中,贸易磋商的过程是各种记录、文件和报文在网络中的传递过程,也就是信息传递、接收和转换的过程。各种各样的电子商务系统和专用数据交换协议 自动地保证了网络信息传递的准确性和安全可靠性。各类单证文件如:报价单、询盘、发 盘、还盘、订单、订单确认、订单变更请求、运输说明、发货通知、付款通知、发标登载等,在电子商务中都变成标准的报文形式,有利于减少漏洞和失误,规范整个商贸活动过程。

(3)合同与执行 在电子商务应用系统中,合同与执行过程是各种信息流传递、处理、转换成信息行为和物流执行的过程。网络协议和应用系统自身保证了所有贸易磋商文件信息处理和传递的 准确和安全可靠,双方可以通过这些文件信息来约束贸易行为和执行结果,并可在授权的 情况下通过第三方进行仲裁。在网络以外还存在着实物的交接和运输过程。

(4)支付与结算 通过电子支付方式进行数据交换,将买方与用户银行、卖方与商家银行之间的信息流转换为资金流,最终由银行之间的资金结算系统完成购物资金的支付。不同类型的电子商务应用系统的交易过程,基本上都包括上述四个阶段,但是由于交 易的目标和交易模式的不同,其交易过程和交易内容是有差异的。对于依赖于互联网进行 交易的电子商务来讲,基本上可以归纳为两种基本的流程,即网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程。

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